Este aplicativo gratuito - desenvolvido especificamente para membros da FBC Insurance - oferece acesso conveniente e fácil a detalhes de contato importantes e de emergência, informações sobre sua associação, declarações, benefícios e muito mais. Ele também fornece uma variedade de ferramentas úteis e interativas com ainda mais por vir.
Feed de informações: Uma lista de todas as interações recentes entre você e o FBC Insurance, incluindo chamadas registradas e uso recente de benefícios.
Benefícios: informações de fácil leitura dos benefícios e informações importantes sobre o acesso aos benefícios.
Informações para membros: documento de resumo das regras e benefícios do pacote
Enviar uma consulta: envie uma consulta relacionada a um documento em seu feed ou a uma consulta geral que será roteada diretamente para um de nossos agentes do contact center para ajudá-lo ainda mais.
Enviar reivindicações: faça upload de uma reivindicação. Basta tirar uma foto da fatura e recibo com a câmera do seu telefone, aumentar o zoom e garantir que a página inteira esteja legível e depois enviar.
Este aplicativo FBC Insurance é alimentado pela solução móvel Holistic Insurance Platform, desenvolvida pela 2Cana Solutions. https://www.fbc.co.zw/insurance/ www.healthip.co.za www.2cana.com